BESTELLEN EN BETALEN
– Selecteer het product van je keuze door erop te klikken. Selecteer de maat en kleur.
– Klik op de bestel-button om het product in je winkelwagentje te plaatsen. Je kunt rustig verder shoppen.
– Als je klaar bent om je bestelling te plaatsen, klik je rechtsboven op de winkelwagen. Controleer je bestelling op de overzichtspagina en kies voor ‘plaats bestelling’. Je komt nu op de pagina waar je je gegevens in kunt vullen.
– Heb je al een account? Dan kun je inloggen om je gegevens automatisch in te laten vullen. Ook zonder account aan te maken kun je binnen onze webshop bestellen. Vul dan je gegevens in.
– Je kunt ervoor kiezen om de producten op een ander adres te laten afleveren.
– Kies vervolgens onder betaalmethodes de manier waarop je wilt betalen.
– Heb je alles ingevuld? Klik dan op ‘plaats bestelling’. Je gaat nu naar een beveiligde omgeving om te betalen en de bestelling af te ronden.
– Je ontvangt van ons een bevestiging van je bestelling per e-mail.
VERZENDEN EN RETOURNEREN / SHIPPING RATES
Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Ja, je kunt onze producten op een ander adres laten afleveren.
Hoe kan ik ruilen of terugsturen?
Het kan gebeuren dat je aankoop niet helemaal is wat je ervan had verwacht, of dat de maat niet goed is. Artikelen die je via onze webshop hebt gekocht, kun je daarom binnen 14 dagen na ontvangst bij een PostNL postkantoor. Bij elke levering ontvang je een afleverings- en retourbon. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, is het voldoende om alleen de retourbon mee te sturen.
Let er wel op dat de artikelen ongedragen en in originele staat zijn en voorzien van de originele labels en etiketten. Het passen van artikelen is uiteraard toegestaan.
Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 30 werkdagen teruggestort.
Je kunt je bestelling terug sturen naar:
Eikenpage 17
3061 WS
Rotterdam
Nederland
LAND / DUUR/ KOSTEN
Belgie / 1-2 Days / 4,95 Euro
Duitsland / 2-3 Days / 4,95Euro
Verenigd Koninkrijk / 2-4 Days / 9,95Euro
Frankrijk / 2-3 Days / 9,95Euro
Andere landen / 10-12 Days / 24,95Euro
VRAGEN EN KLACHTEN
Bij onze Klantenservice kun je terecht met al je vragen en ook als je een klacht hebt kun je die bij ons neerleggen. Je kunt daarnaast ook altijd kijken bij onze veelgestelde vragen of je antwoord hier misschien tussen staat. Je kan je vraag of opmerking mailen via het contactformulier. Wij streven ernaar om je e-mail binnen 48 uur te beantwoorden.
- Log in met je account;
- selecteer de artikelen die je op het wensenlijstje wilt zetten door op het hartje rechts op de afbeelding te klikken.
Let op: Wanneer je producten op je wensenlijstje plaatst, zijn deze niet voor je gereserveerd. De producten worden enkel voor je bewaard zodat je bij terugkomst op onze website niet opnieuw hoeft te zoeken.
Bestellen
- Log in (als je dit nog niet hebt gedaan) en ga naar mijn wensenlijstje;
- plaats de producten in het winkelmandje;
- plaats je bestelling.
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief krijg je kortingscodes opgestuurd. Bij het afrekenen voer je de code wat je opgestuurd hebt gekregen in het vakje COUPON in en ontvang je korting op je bestelling.
[